Trung tâm trợ giúp

YID là nền tảng danh thiếp số: bạn có một trang cá nhân với đầy đủ thông tin liên hệ, mạng xã hội, tài liệu và sản phẩm, chia sẻ bằng link, mã QR hoặc thẻ NFC. Kèm theo đó là công cụ thu thập và quản lý liên hệ khách hàng.

Đăng ký tài khoản, chọn một theme, điền thông tin liên hệ rồi bật những khối nội dung bạn muốn hiển thị. Toàn bộ quá trình thường mất dưới mười phút.

Không. Danh thiếp mở thẳng trên trình duyệt điện thoại, cả iPhone lẫn Android. Thẻ NFC cũng không cần ứng dụng nào.

Vào phần cài đặt hồ sơ và tắt chế độ công khai. Nội dung vẫn được giữ nguyên để bạn bật lại bất cứ lúc nào.

Có. Bạn đặt slug riêng cho hồ sơ trong phần cài đặt. Lưu ý là sau khi đổi, các link cũ đã chia sẻ sẽ không còn trỏ đúng nữa.

Còn. Mã QR trỏ tới đường dẫn hồ sơ chứ không chứa nội dung, nên bạn sửa bên trong bao nhiêu lần thì mã đã in vẫn chính xác.

Mã QR được xuất ở dạng ảnh PNG độ phân giải cao, đủ dùng cho standee, backdrop và tài liệu in khổ lớn.

Khách bấm nút là tải về một tệp vCard chuẩn, đã kèm ảnh đại diện, chức danh, công ty, số điện thoại và email của bạn. Tệp mở được trên iPhone, Android và Outlook.

Bạn chụp hoặc chọn ảnh danh thiếp, AI đọc và điền sẵn các trường kèm mức độ tin cậy. Trường nào chưa chắc sẽ được tô vàng để bạn soát lại trước khi lưu.

Lượt xem, lượt quét QR và chạm NFC, lượt lưu danh bạ và tổng lượt click, kèm mức tăng giảm so với kỳ trước. Ngoài ra có nguồn truy cập, thiết bị và khu vực người xem.

Không. Số liệu ở dạng tổng hợp và không lưu danh thiếp người xem. Bạn chỉ biết cụ thể khi khách chủ động điền form thu thông tin.

Workspace công ty cho phép quản lý danh thiếp của nhiều nhân viên: mẫu hồ sơ chung, logo và theme dùng chung, phân quyền theo vai trò và số liệu tổng hợp của cả đội.

Bốn vai trò: chủ sở hữu, quản trị viên, thành viên và người chỉ xem. Mỗi vai trò có phạm vi thao tác khác nhau trong workspace.

Bạn dựng một mẫu chung rồi đẩy xuống thẻ nhân viên theo chế độ bổ sung hoặc thay thế. Phần cá nhân như ảnh, chức danh và giới thiệu không bị ghi đè.

Chủ workspace gỡ thành viên khỏi workspace. Hồ sơ ngừng hiển thị công khai, quyền truy cập bị thu hồi, còn liên hệ đã thu vẫn thuộc về doanh nghiệp.

Nhập tên miền trong phần cài đặt, thêm bản ghi DNS theo hướng dẫn rồi bấm xác minh. Chứng chỉ bảo mật được cấp tự động sau khi xác minh thành công.

Hãy xem trang chương trình đại lý và gửi yêu cầu. Đại lý được cấu hình chính sách dùng thử riêng và có bảng theo dõi hoa hồng.

Trong khu vực quản lý của bạn có mục sản phẩm, nơi hiển thị các mẫu thẻ đang mở bán kèm giá. Bạn tuỳ chỉnh thiết kế cho từng hồ sơ rồi đặt hàng.

Không. Chủ workspace chọn nhiều nhân viên và đặt trong một đơn duy nhất; mỗi thẻ vẫn giữ thiết kế và thông tin riêng của từng người.

Có. Bản thiết kế được lưu dưới dạng bản nháp để bạn sửa tiếp, và được chụp lại tại thời điểm đặt hàng để đối chiếu khi sản xuất.

Đơn ở trạng thái chờ thanh toán có thể huỷ ngay trong màn hình đơn hàng. Với đơn đã thanh toán, hãy liên hệ đội hỗ trợ.

Thời gian phụ thuộc số lượng và kiểu hoàn thiện của thẻ. Sau khi đặt, đội ngũ sẽ liên hệ xác nhận tiến độ sản xuất và giao hàng.

Được. Tài khoản mới có một năm dùng thử miễn phí, đủ để tạo danh thiếp, chia sẻ qua QR và nhận thông tin khách qua form.

Các gói của YID tính theo năm. Bảng giá hiển thị rõ thời hạn và quyền lợi của từng gói.

Bằng chuyển khoản qua mã VietQR. Bạn mở ứng dụng ngân hàng, quét mã và xác nhận; hệ thống tự ghi nhận khi tiền về và kích hoạt gói.

Có. Hệ thống gửi email nhắc trước bảy ngày và một email nữa vào ngày gói hết hạn.

Ở hạn mức và quyền tính năng: số hồ sơ công khai, số liên hệ, số tài liệu chia sẻ, quét danh thiếp, tên miền riêng, theme cao cấp và một số quyền khác. Chi tiết xem trong bảng giá.

Được. Vào mục gia hạn trong khu vực quản lý để chọn gói mới; nếu cần tư vấn cho quy mô lớn, hãy liên hệ đội ngũ của chúng tôi.

Mọi kết nối tới YID đều qua HTTPS. Hồ sơ và liên hệ nằm trong workspace của bạn, chỉ những vai trò được phân quyền mới truy cập được.

Có. Bạn bật hoặc tắt từng khối nội dung, từng số điện thoại và từng email, nên chỉ những gì bạn muốn mới xuất hiện trên trang công khai.

Có. Form dùng bẫy chống bot và giới hạn số lần gửi từ cùng một địa chỉ trong khoảng thời gian nhất định.

Hãy liên hệ đội hỗ trợ qua trang liên hệ. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình trích xuất hoặc xoá dữ liệu cho tài khoản của bạn.